O2、乐购、Sky和Giffgaff的客户在今年服务的巨大变化之前发出了警告

在今年服务发生重大变化之前，数百万手机用户收到了警告。

消费者组织uSwitch向O2客户发出了这一警告，因为这家移动运营商将在今年晚些时候关闭其3G移动数据服务。除了O2自己的客户外，它还将影响使用O2网络运营的Tesco Mobile、Sky Mobile和Giffgaff的客户。

继去年沃达丰（Vodafone）、Three和EE关闭3G移动数据服务后，华为是最后一家关闭3G移动数据服务的公司。根据uSwitch的研究，这些公司的300万用户不知道他们的手机是4G还是5G。

目前约有130万用户使用3G手机，该比较网站发现，2025年将有超过400万用户的手机无法上网。值得注意的是，虽然旧款手机（即3G手机）的数据将消失，但通话和短信将在没有数据的情况下继续工作。使用3G手机数据的手机包括iPhone 3GS和重启的诺基亚3310等。uSwitch表示，430万仍在使用3G移动设备的用户将在转换时收到通知。虽然确切的日期尚未确定。

uswitch.com的电信专家欧内斯特·多库说：“如果你还在用旧手机，你可以在设置中‘网络’或‘移动数据’下的‘网络模式’或‘首选网络’下查看你的设备的4G和5G兼容性。”如果你看到4G或5G，你的手机是兼容的。

“如果你确实需要升级，有很多价格实惠的选择，如果你不是在寻找最新发布的产品，也不想花费高昂的升级费用，那么考虑一下翻新设备可能是值得的。”

Doku补充说：“你也应该检查一下你所在地区的网络覆盖情况——Ofcom在其网站上有一个——特别是如果你住在农村，以前依赖3G。全国大部分地区都有很强的4G或5G网络覆盖，但在你最常去的地方检查一下哪个网络覆盖最好总是一个好主意。

“关闭3G是我们向更快、更可靠的服务迈进的重要一步，但消费者必须充分了解他们的网络计划，以及它可能对他们的设备产生的影响。”